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IA et automatisation sur mesure

La croissance ne vient pas de la technologie. Elle vient de ce qu'on en fait.

J'installe dans les entreprises et les groupes des systèmes d'intelligence artificielle et d'automatisation conçus pour un objectif unique : produire de la marge. Sur mesure, dans vos outils, sur vos données, sans qu'elles sortent de chez vous.

Demander un entretien Voir le déroulé d'un diagnostic

Quatre à six engagements par an. C'est ce que permet un intervenant seul.

produit marge coût aujourd'hui douze mois
Ce qu'on regarde n'est pas la courbe. C'est l'écart.
01

Croissance

Capter et traiter la demande sans en perdre. Réduire les délais entre l'intérêt et la signature. Faire remonter les décisions commerciales sur des données à jour plutôt que sur une impression.

02

Rentabilité

Rendre visible la marge réelle, ligne par ligne, actif par actif, affaire par affaire. Retirer du travail humain là où il ne crée aucune valeur, et le redéployer là où il en crée.

03

Souveraineté

Vos données restent chez vous. Hébergement en Suisse si vous le souhaitez. Aucune donnée transmise à l'entraînement d'un modèle tiers. Vous êtes propriétaire de tout ce qui est installé.

Pourquoi « Club »

Peu de clients, longtemps.

Je travaille seul. Ce n'est pas une étape avant de monter une équipe, c'est le modèle. Une mission menée correctement demande d'être dans l'entreprise, de comprendre son métier et de suivre les résultats dans la durée. On ne fait pas ça sur vingt dossiers à la fois.

Quatre à six engagements par an. Quand c'est plein, c'est plein, et je le dis.

Vous parlez à celui qui fait.

Pas à un commercial qui transmettra à un consultant junior. Celui qui vient observer vos processus est celui qui écrit le code, forme vos équipes et rend compte des chiffres.

Je choisis mes missions.

Je décline les dossiers où l'IA a été décidée avant qu'on ait regardé le problème, et ceux où personne en interne n'a l'autorité de faire changer une habitude. Dans ces deux cas, le projet échoue et nous le savons tous les deux d'avance.

L'engagement est réciproque.

Je m'engage sur des résultats mesurables et sur ma disponibilité. J'attends en retour un accès réel aux équipes et une décision qui ne met pas six mois.

Le point de départ

On chiffre avant de construire.

Toute mission commence par un diagnostic. Pas un audit de conformité, pas un état des lieux général : une recherche ciblée des endroits de votre entreprise où de l'argent est disponible et où l'automatisation ou l'IA peuvent aller le chercher.

Le diagnostic répond à trois questions, dans cet ordre.

  1. Où se trouve l'argent ?

    Marge non captée, demande perdue, temps de cadres passé sur des tâches sans valeur, décisions prises en retard faute de données. On regarde les volumes, pas les impressions.

  2. Combien vaut chaque chantier ?

    Chaque piste identifiée est chiffrée : gain estimé sur douze mois, coût d'installation, délai avant premier résultat. Les chantiers sont classés par ce rapport, et pas par ce qui est le plus intéressant à construire.

  3. Par quoi commencer ?

    Un seul chantier en premier. Celui qui produit un résultat visible le plus vite, parce que c'est ce qui donne à l'organisation l'envie de faire le suivant.

dix pistes quatre chiffrées un seul lancé
Le diagnostic élimine. Il ne rend pas une liste, il rend une décision.

Entretien de cadrage

Une demi-journée

Un échange structuré avec la direction. Revue des processus principaux, identification des pistes, avis franc sur l'existence ou non d'un gisement.

Livrable : une note d'une page. S'il n'y a rien à faire chez vous, c'est écrit là et nous en restons là.

Diagnostic

Une à deux semaines

Entretiens avec la direction et les équipes concernées, présence sur site, relevé des processus critiques et de leur coût réel, analyse de l'existant technique.

Livrable : la cartographie, les gisements chiffrés, trois à quatre chantiers priorisés et leur ordre d'exécution.

Diagnostic de groupe

Trois à quatre semaines

Pour les structures multi-sites, multi-entités ou multi-actifs. Le diagnostic mené sur chaque périmètre, plus ateliers de travail, plus le premier chantier effectivement lancé à la fin de la mission.

Livrable : tout ce qui précède, et quelque chose qui tourne déjà.

Sur le prix. Il n'y a pas de grille publiée, parce que le périmètre décide de tout. Le montant est annoncé avant de commencer, forfaitaire, et il est déduit de la première facture si vous poursuivez.

Après le diagnostic

Ce qui est installé fonctionne, ou ce n'est pas fini.

Le diagnostic ne vaut rien s'il s'arrête au document. La suite se joue en trois temps.

Le premier chantier.

Un seul cas d'usage, celui qui est arrivé en tête. Conception, installation dans vos outils existants, mise en production, formation des personnes concernées. Il se compte en semaines. On mesure le résultat avant de parler de la suite.

L'extension.

Les chantiers suivants, dans l'ordre défini au diagnostic, révisé si la réalité a bougé. Chacun est validé sur ses propres chiffres avant qu'on engage le suivant.

Le pilotage.

Ce qui est installé demande à être entretenu, ajusté et étendu. Forfait mensuel, sans engagement de durée. Le jour où vous n'en avez plus besoin, vous arrêtez sans négociation.

Les indicateurs sont fixés au diagnostic, pas après coup. Marge par affaire ou par actif, délai de traitement, taux de conversion, heures de cadres libérées. On regarde les mêmes chiffres à chaque point, y compris quand ils sont mauvais.

Où j'interviens

Deux échelles, une même mécanique.

Les gisements sont les mêmes à douze salariés et sur un portefeuille de plusieurs centaines de millions. La donnée existe, elle est éparpillée, et le travail de la rassembler occupe des gens qui devraient décider à la place.

sources — exploitants, gérances, PMS, ERP, fichiers normalisation une seule lecture
Le temps se déplace de la production du chiffre vers sa lecture.

Groupes et détenteurs d'actifs

Sociétés détenant un patrimoine immobilier, hôtelier, commercial ou mixte, avec des exploitants tiers ou des filiales d'exploitation.

Consolidation du portefeuille

Les données remontent de gestionnaires et d'exploitants différents, dans des formats différents, à des dates différentes. Les rassembler mobilise plusieurs jours par période. On automatise la collecte et la normalisation ; le temps se déplace de la production du chiffre vers sa lecture.

Rénovations et engagements budgétaires

L'avancement, les engagements, les factures et les écarts vivent dans des fichiers séparés. On installe un point d'entrée unique où les documents sont lus, rattachés au bon projet et au bon poste, avec alerte à l'écart. L'écart se voit quand il naît, pas à la clôture.

Baux et locataires

Échéances, indexations, renouvellements, révisions. Suivi automatisé, relances programmées, courriers préparés. Les révisions sont anticipées au lieu d'être subies.

Instruction des dossiers d'acquisition

Une opportunité mobilise beaucoup de lecture avant qu'on sache si elle mérite du temps. Une première lecture automatisée restitue une synthèse structurée sur vos propres points de contrôle. Le tri s'accélère, la décision reste entière.

Reporting permanent

Chaque échéance déclenche aujourd'hui la reconstruction du même document. Le rapport se produit en continu à partir des données consolidées, commentaire compris, soumis à validation.

Entreprises et PME

Structures de dix à cent cinquante personnes, sans direction technique interne, en France et en Suisse romande.

Demande entrante

Les demandes arrivent par plusieurs canaux et certaines attendent des jours. Centralisation, réponse immédiate, qualification automatique avant traitement humain.

Relances commerciales et financières

Devis sans réponse et factures échues relancés automatiquement, message adapté, arrêt à la première réponse. De la trésorerie plus tôt, des affaires qui ne s'oublient plus.

Marge réelle par affaire

Rapprochement automatique des coûts engagés et du montant vendu, alerte au décrochage. On corrige pendant, pas après.

Documents entrants

Factures fournisseurs, contrats, pièces de dossier : extraction, rapprochement, classement. Des heures libérées chaque semaine et des erreurs de saisie en moins.

Vos données

La question que personne ne pose assez tôt.

Déployer de l'IA dans une entreprise revient à faire circuler ses données les plus sensibles : contrats, marges, salaires, dossiers d'acquisition. La plupart des projets traitent ce point à la fin. C'est le premier que je traite.

votre infrastructure contrats marges salaires acquisitions ce qui sort — la requête modèle ce qui ne sort pas — l'entraînement
Ce point est traité au cadrage, pas à la livraison.

Où vivent vos données.

Sur votre infrastructure, ou sur une infrastructure dédiée que vous contrôlez. Hébergement en Suisse disponible, sauvegarde suisse également, pour les organisations qui en ont l'obligation ou la préférence.

Ce qui sort, et ce qui ne sort pas.

Quand un modèle d'IA est appelé, je vous dis précisément quelle donnée lui est transmise et sous quelle forme. Aucune donnée n'alimente l'entraînement d'un modèle tiers. Quand la sensibilité l'exige, le traitement se fait sur un modèle hébergé chez vous, sans appel externe.

Ce que vous possédez.

Le code, les comptes, les accès, la documentation. Tout est à vous, dès le premier jour. Si vous décidez d'arrêter, rien ne se coupe et vous n'avez rien à racheter.

D'où vient cette exigence.

Cinq années passées en infrastructure, réseaux et cybersécurité avant de créer mes entreprises. Ce n'est pas une clause ajoutée à un contrat, c'est ma formation d'origine.

Pour être clair

Ce que je ne fais pas.

Si votre besoin figure dans cette liste, je vous le dis au premier entretien.

Qui vous parle

Kevin Huguenin

Kevin Huguenin KH

Cinq ans en infrastructure, réseaux et cybersécurité, en environnement de production, dont plusieurs années au service d'organisations où l'interruption n'était pas une option. Puis six ans à créer et diriger mes propres entreprises, en France et en Suisse.

J'ai structuré des organisations. J'en ai aussi coulé une, pour avoir cru que tout pouvait continuer à reposer sur une seule personne. C'est cette expérience-là qui décide de ma façon de travailler : ce que j'installe doit fonctionner sans moi, et vous devez pouvoir vous en passer.

Je ne revends aucun outil. Je ne suis partenaire d'aucun éditeur et je ne touche aucune commission. Ce qui est installé chez vous l'est parce que c'est ce qui convient à votre cas, y compris quand la bonne réponse est de ne rien installer.

Je ne publie pas de références nominatives sans l'accord de mes clients, et je ne présente pas comme acquis des chiffres que je ne peux pas montrer. Si vous souhaitez parler à quelqu'un avec qui j'ai travaillé, demandez-le au premier entretien.

Premier entretien

Un entretien, puis une réponse franche.

Si vous dirigez une entreprise ou un patrimoine et que vous cherchez où l'intelligence artificielle peut réellement produire de la marge chez vous, nous en parlons trente minutes.

Je vous dirai pendant cet entretien s'il y a matière ou non. S'il n'y en a pas, vous l'entendrez tout de suite, et cela vous aura coûté trente minutes.

Le courrier électronique est la seule façon de me joindre. Il arrive directement chez moi, personne ne le filtre, et j'y réponds moi-même.

Écrire à kevin@pulseo.club

Réponse sous 24 heures ouvrées. Entretien à distance. Interventions sur site en France et en Suisse.